蓝宇物业的丑闻还在发酵,大有愈演愈烈的趋势,而且已经有人把把矛头越过蓝宇直指广慧。
袁广诚大发雷霆,叫公关部的总监来兴师问罪。
“你干什么吃的?!”
“董事长,我们的方案是安抚业主,道歉赔偿,然后再把最新闻慢慢消化掉,可是蓝宇的袁总在赔偿金额上没有和业主达成共识。袁总是让小区物业经理去谈的,本来我是想我们公关部出人去处理,但袁总不同意,我们毕竟是协助,只能建议。”
“业主要多少钱?”
“一万。”
袁广诚捶了下桌子,“这个蠢货!为了区区一万块就要毁了公司的声誉,你马上亲自联系业主,该道歉就道歉,该赔偿就赔偿,赶紧把这事解决掉。”
“是。”
袁广诚让堂弟滚到公司来,把他从上到下数落了一通,直接卸了他的职务。
这倒不是袁广诚一气之下的决定,最近通过新闻,他也看到全国物业公司大大小小的问题,可见是管理者出了问题,这个总经理自然是首当其冲。
只是袁广诚一时还没有想好继位人。
邱耀辉发了一条信息,告诉了高飞这件事。
高飞抿了下唇,打电话给张方兵。
“陈默现在还在企划部吗?”
“在啊,怎么了?”
“你觉得他能顶上营销总监的位子吗?”
“他倒是比以前成熟些了,应该可以。”张方兵斟酌着答话,好好端端的,高飞怎么突然要提拔陈默?而且老胡要去哪儿?
“蓝宇物业总经理的位子空出来了,我想让胡祥去。”
“他行吗?这种全国性的公司,我怕他没经验,别给你捅出什么篓子。”
“他可以的,如果老头子问你有没有人选时,一定要推荐胡祥,把他给我扶上位。”
“行,我知道了。”
张方兵心想,老胡的命是真好,自己筹谋这么久才筹谋到现在的位置,他一上来就要做全国性质公司的总经理。
不过物业虽然是现金流水的部门,但人多,杂事多,就是全国的物业收益加在一起也不能和广慧地产一个区域比。
这位子,太有能力的人呆着会屈才,太没能力的人会搞得一团乱,取这个中间值还真不容易,所以袁广诚才一时没想到合适的人选。
胡祥虽然没经验,但高飞相信有自己的指点,他应该没问题,而且高飞真正看中的是胡祥听话。
胡祥和张方兵不同,他一直都很清楚,没有高飞,就他那点斤两,凭什么坐现在的位置。
中午袁广诚和高飞吃饭时果然向他询问蓝宇继任者的事儿。
“佳天下我很了解,这边没有合适的人,不如问问广慧地产四区的总经理,看他们有没有合适的人推荐。”
袁广诚沉默不语,边吃着饭边想,刘志和孟不言就不必问了,这两个人十有八九都是推荐自己的亲戚,这次袁广诚想换个思路,找个外人来看看效果。
不过东北太远,那边的人未必了解绿城的情况,看来只能就近先问问张方兵吧。
下午张方兵接完了邱耀辉通知他见董事长的电话,心想,高飞现在还真是机关算尽。
“你手下有没有能力足以胜任蓝宇物业公司总经理的人?”
张方兵佯装思索了一下,“营销部的总监胡祥,管理能力强,销售团队被他带的很不错。”
“胡祥,我记得他是方远招进来的。”
“是的。”
袁广诚点点头,看来张方兵的推荐应该比较中肯,“好,你先回去吧。”
袁广诚看着人事部关于胡祥的背调,他哪里还记得张方兵是哪个大学毕业的,更想不到两个人是同学。
看了背调没问题袁广诚就见了胡祥。
这是胡祥第一次到顶层,也是第一次和邱耀辉说上话。
“邱助理,董事长叫我来的。”
“进去吧。”邱耀辉点点头。
胡祥深吸了一口气才敲门而入,看到他那个样子,邱耀辉心笑,果然是没见过大场面。
“董事长好。”
“嗯,坐吧。张方兵说你工作能力不错,你知道蓝宇物业吗?”
“都是张总领导的好,蓝宇我当然知道,是我们集团的。”
“最近它的负面新闻你看了吗?”
“看了。”
“有什么想法?”
“我觉得个体性事件,很容易对立店大欺客的形象,现在舆论都是同情弱者,这种事还是低调处理比较好。只要业主要求不过分,就尽量满足,有时道歉不是错了,而是有承担的表现,也许还能达到增加品牌美誉度的效果。”
“看来你销售做得确实不错,有维护品牌的意识。现在物业公司全国各个分公司都有问题,有没有什么办法迅速解决?”
“有,总公司设一个监管部门,发布投诉热线,让业主有投诉的渠道,我们也可以根据业主反馈的问题进行制度设定,违反制度就扣绩效,但这需要一个过程,也不是一蹴而就的。”
袁广诚满意的点点头,“这个想法不错,把你调到蓝宇做总经理,你觉得自己能胜任吗?”
“能。”胡祥回答没有半分犹豫。
“好,把全国业务得了好好整顿一下,我希望尽快看到效果。”
“我一定不辜负董事长的信任。”
胡祥尽量掩饰激动之情,刚才那套说辞都是高飞教给他的,想不到自己真的会被委派到蓝宇做总经理,感觉跟中了彩票一样。
他还以为自己在总监位置上就已经到头了,虽然也想过再升迁,但自己的斤两自己清楚,能占住现在的位置也是因为有张方兵和高飞罩着他,他确实不如自己的老同学。
谁知道高飞告诉他,要调他做蓝宇的总经理,胡祥还以为是地区总经理,哪想到是全国总经理。
高飞交待了他,董事长可能问的问题,怎么做答,要有什么反应,他竟然真靠着“作弊”过关了。
张方兵接到胡祥的调令并不惊讶,但有些唏嘘,想想当年的高飞,再看看现在,高飞的成长速度简直可怕。
当年那个还略有拘谨的青年,如今已经可以广慧避过袁广诚的察觉,从容的搅弄风云,张方兵有预感,袁小天以后能不能接手广慧都要看高飞愿不愿意点头。